Poliçede neler yazar?
Türk Ticaret Kanunu md. 1425'e göre poliçe, tarafların haklarını, temerrüde ilişkin hükümleri ve genel şartlar ile varsa özel şartları içerir. Poliçe rahat ve kolay okunacak biçimde düzenlenmelidir. Uygulamada bir poliçede şu bilgiler bulunur:
- Taraflar: Sigorta şirketi, sigorta ettiren, sigortalı ve varsa lehtar veya dain-i mürtehin (rehin alacaklısı, örneğin kredi veren banka).
- Sigorta konusu: Araç bilgileri, konut adresi veya sigortalanan kişi.
- Sigorta süresi: Başlangıç ve bitiş tarihi ile saati.
- Teminatlar ve limitler: Neyin, ne kadara kadar karşılandığı.
- Muafiyet ve özel şartlar: Hasarda sizde kalacak kısım ve şirkete özel koşullar.
- Prim ve ödeme planı: Peşin veya taksitli ödeme bilgileri.
Poliçe ne zaman verilir?
Sözleşme sigortacı veya acentesi tarafından kurulduysa poliçe 24 saat içinde, diğer hallerde 15 gün içinde verilmelidir (TTK md. 1424). Poliçe verilmemişse sözleşmenin varlığı genel hükümlere göre ispat edilir. Bugün poliçelerin büyük kısmı e-posta veya mobil uygulama üzerinden elektronik olarak iletilir.
Poliçeyi teslim alınca kontrol edin
- Ad, T.C. kimlik numarası, plaka veya adres bilgileri doğru mu?
- Başlangıç tarihi bir önceki poliçenin bitişiyle örtüşüyor mu, arada boşluk var mı?
- Teklifte konuştuğunuz teminatlar ve limitler poliçede aynen yer alıyor mu?
- Muafiyet ve özel şartlar beklediğiniz gibi mi?
- Bilgilerde hata varsa düzeltme için zeyilname düzenlenmesini isteyin.
Yanlış veya eksik beyan, hasar anında tazminattan indirime yol açabilir. Bu nedenle poliçedeki bilgilerin doğruluğunu ilk gün kontrol etmek önemlidir.
Zeyilname
Poliçe süresi içinde adres, teminat, sigorta bedeli veya araç bilgisi gibi bir değişiklik olduğunda poliçe yeniden düzenlenmez; bunun yerine zeyilname (ek belge) düzenlenir. Zeyilname poliçenin ayrılmaz parçasıdır. Değişiklik riski artırıyorsa ek prim, azaltıyorsa prim iadesi doğabilir.
Sık karıştırılanlar
- Poliçe ve teklif: Teklif, şirketin önerdiği fiyat ve koşullardır. Ödeme yapılıp poliçe düzenlenene kadar sigorta başlamaz.
- Poliçe ve genel şartlar: Genel şartlar, aynı branştaki tüm poliçeler için ortak kurallardır. Poliçe ise size özel bilgileri ve özel şartları içerir.
Poliçenin bölümlerini görsel örnekle sigorta poliçesi nasıl okunur rehberimizde ayrıntılı olarak anlattık. Poliçenizin bitiş tarihini kaçırmamak için yenileme hatırlatma aracımızı kullanabilirsiniz.
